Технологические карты ТОиР
Технологические карты технического обслуживания и ремонта оборудования
Собираем карты обслуживания и ремонта из руководства производителя, ремонтной документации и каталога запасных частей. В карте — операции, периодичность, нормативы, инструмент, материалы и требования безопасности. У каждого значения указан документ и страница.
Пакет до 400 листов источника — до 2 рабочих дней. После получения полного комплекта материалов. Для парка и больших комплектов срок рассчитывается заранее и фиксируется до начала работы.
Демо-тест на ваших данных — 15 000 ₽ до 100 листов, одна карта на выбранный узел. Засчитывается в первый пакет.
Прислать мануал на оценку Оставить заявку на пилот Сколько это стоитКоротко
Технологическую карту технического обслуживания и ремонта можно собрать по руководству производителя, ремонтному руководству, каталогу запасных частей и сервисным бюллетеням: операции, последовательность, периодичность, инструмент, материалы, допуски и моменты затяжки извлекаются с указанием страницы источника. Нормы времени берутся только там, где они есть в документации или в ваших действующих нормативах. Обслуживание и ремонт выполняет ваша служба или подрядчик, карту утверждает главный инженер или технический руководитель.
Что такое технологическая карта и чем она отличается от графика ППР
Технологическая карта отвечает на вопрос «как выполнять работу»: что делать, в каком порядке, каким инструментом, с какими параметрами и при каких мерах безопасности. График ППР отвечает на вопрос «когда»: расставляет виды обслуживания по календарю и наработке. Это разные документы, и подменять один другим нельзя.
| Документ | На какой вопрос отвечает | Что готовим мы |
|---|---|---|
| Технологическая карта выполнения технического обслуживания | Как выполнить ТО конкретной единицы | Операции, переходы, параметры, инструмент, материалы, безопасность |
| Технологическая карта ремонта | Как выполнить ремонт узла или изделия | Разборка, дефектация, восстановление, сборка, контроль, допуски |
| График ППР | Когда выполнять обслуживание | Периодичность и виды работ как исходные данные для вашего графика |
| Регламент технического обслуживания | Какие требования действуют на предприятии | Фактическая основа: интервалы и требования изготовителя по документам |
| Дефектная ведомость | Что фактически подлежит ремонту | Заготовка по узлам и работам, дефекты фиксирует комиссия |
Виды ремонтных документов и общие требования к ним установлены ГОСТ 2.602-2013; правила оформления технологической документации — ГОСТ 3.1102-2011. Единой обязательной формы технологической карты обслуживания для всех отраслей эти стандарты не задают, поэтому работаем в форме вашего предприятия или в форме вашей системы ТОиР.
Что входит в технологическую карту
| Раздел карты | Что заполняем | Источник данных |
|---|---|---|
| Идентификация объекта | Наименование, модель, исполнение, заводской и инвентарный номер, место установки | Шильда, паспорт, каталог, выгрузки учётных систем |
| Вид и объём работ | ТО-1, ТО-2, текущий, средний, капитальный ремонт, осмотр | Руководство по эксплуатации, ремонтное руководство |
| Периодичность | Наработка в часах, циклах, километрах или календарный интервал | Руководство производителя, сервисные бюллетени |
| Операции и переходы | Последовательность действий с условиями начала и завершения | Ремонтное руководство, технологические инструкции |
| Параметры и нормативы | Моменты затяжки, зазоры, допуски, давления, температуры, объёмы | Таблицы нормативов в руководстве, чертежи |
| Инструмент и оснастка | Ключи, съёмники, приспособления, средства измерения | Ремонтное руководство, каталог оснастки |
| Материалы и запасные части | Артикулы, количества, смазки, расходники, нормы расхода | Каталог запасных частей, нормы расхода |
| Трудоёмкость и квалификация | Нормы времени, число исполнителей, разряд | Документация изготовителя или ваши действующие нормативы |
| Требования безопасности | Отключения, блокировки, вывешивание, СИЗ, прямые запреты изготовителя | Руководство по эксплуатации, разделы безопасности |
| Контроль результата | Что проверить после работ, приёмочные параметры | Ремонтное руководство, нормы точности |
| Подписи и утверждение | Поля под разработчика, согласование и утверждение | Ваша форма; заполняет и утверждает предприятие |
Источники и что остаётся неизвестным
| Источник | Что даёт для карты | Что по нему определить нельзя |
|---|---|---|
| Руководство по эксплуатации | Режимы, интервалы, предельные параметры, порядок обслуживания | Фактическое состояние конкретной машины |
| Ремонтное руководство | Операции разборки и сборки, допуски, моменты, контроль | Изменения, внесённые на объекте ранее |
| Каталог запасных частей | Артикулы, узловая структура, количества, применяемость | Наличие и срок поставки позиции |
| Сервисные бюллетени | Изменения нормативов, уточнения допусков, отзывные кампании | Применялся ли бюллетень к вашей единице |
| Журналы и акты ремонтов | История работ, наработка, повторяющиеся отказы | Полноту записей за пропущенные периоды |
| Действующие карты и регламенты предприятия | Принятая форма, нормировочная база, терминология | Актуальность относительно текущей версии оборудования |
| Фото шильды и узлов | Модель, заводской номер, фактическое исполнение | Внутреннее состояние без разборки |
Чего чаще всего не хватает
- ремонтного руководства: есть только руководство по эксплуатации;
- таблиц нормативов: моменты затяжки и зазоры даны ссылкой на раздел, которого в комплекте нет;
- норм времени: изготовитель их не публикует, а внутренние нормативы не оформлены;
- подтверждения исполнения: у одной модели несколько модификаций с разными узлами;
- привязки к физическому объекту: в документах нет инвентарных номеров и мест установки.
Ничего из этого мы не закрываем догадками. Отсутствующее фиксируется как source:missing, требующее подтверждения — как source:analog или engineering:assumption.
Порядок разработки: шесть стадий
1. Инвентаризация источников
Принимаем архив как есть: PDF, сканы, фото, DOC, XLS, выгрузки. Составляем перечень файлов с версиями и определяем, какие карты по ним можно собрать.
2. Идентификация объекта
Связываем документы с моделью, исполнением и заводским номером. Без этого карта рискует описывать другую модификацию.
3. Атомарное извлечение
Разбираем текст руководства до отдельных значений: операция, параметр, единица, интервал, артикул. Каждое значение сохраняет файл, страницу и фрагмент.
4. Сборка операций
Собираем последовательность переходов, подтягиваем к каждой операции инструмент, материалы, параметры и требования безопасности. Разделяем обслуживание и ремонт.
5. Нормирование и проверка
Подтягиваем нормы времени из документации или из ваших нормативов, помечаем позиции без норматива. Инженер проверяет применимость, единицы и связность операций.
6. Передача и выгрузка
Отдаём карты в вашей форме и выгрузку в структуре, согласованной с вашей системой ТОиР, EAM или CMMS, вместе с реестром конфликтов и пробелов.
Внедрение и настройку системы мы не выполняем: загрузку проводит ваша служба или интегратор, мы отдаём выгрузку в согласованном формате.
Как составить технологическую карту по мануалу: сквозной пример
Один абзац руководства обычно содержит несколько независимых значений. Пример по узлу крепления корпуса:
Операция: проверить затяжку болтов крепления корпуса M36 Интервал: 1 000 ч наработки Момент затяжки: 3 100 Н·м Инструмент: динамометрический ключ 500–3 500 Н·м Источник операции: manual_service_ru.pdf, страница 305 Источник норматива: manual_service_ru.pdf, страница 216, таблица 7.4 Статус: source:cross-confirm Confidence: high Проверяет: механик участка при плановом ТО
В карте это превращается в одну строку с проверяемым основанием: инженер открывает страницу 216 и сверяет значение, а не ищет его по всему тому.
Статусы значений
| Статус | Что означает | Что делать |
|---|---|---|
source:direct | Значение содержится непосредственно в документе | Использовать |
source:cross-confirm | Независимо подтверждено вторым источником | Использовать |
reference:only | Найдены код и название процедуры, полного текста нет | Запросить документ |
source:analog | Данные найдены для другой модели или исполнения | Подтвердить применимость |
engineering:assumption | Инженерное предположение с указанием основания | Утвердить или отклонить |
source:conflict | Источники дают разные значения, сохранены оба | Решение за инженером |
source:missing | Данные не найдены ни в одном источнике | Остаётся пробелом |
Нормы времени и трудоёмкость ремонта
Норма времени — самая частая причина спора о карте. Работаем по трём сценариям и всегда показываем, какой применён.
| Ситуация | Что делаем | Статус в карте |
|---|---|---|
| Изготовитель публикует трудоёмкость операции | Переносим значение с указанием страницы | source:direct |
| У предприятия есть действующие нормативы | Используем вашу нормировочную базу, сверяем состав операций | source:direct по вашему документу |
| Норматива нет нигде | Оставляем поле пустым и выносим в перечень вопросов | source:missing |
Мы не переносим трудоёмкость с похожей модели молча и не подставляем среднеотраслевые цифры: нормирование труда — решение предприятия.
Мануал на иностранном языке
По импортному оборудованию ремонтное руководство и каталог запасных частей обычно существуют только на языке производителя. Значения извлекаются из документа на языке оригинала: перевод здесь побочный результат, а не отдельная услуга.
Наименования операций и узлов попадают в карту на русском, исходная формулировка сохраняется рядом со ссылкой на страницу. Единицы нормализуются с сохранением исходного значения: фунт-футы в Н·м, дюймы в миллиметры, psi в МПа. Артикулы не переводятся. Терминология фиксируется двуязычным словарём проекта.
Освоение нового языка источника оплачивается один раз: 25 000 ₽ для европейских языков и 50 000 ₽ для китайского и других иероглифических. Следующие комплекты на этом языке идут по базовой ставке. Первый документ на новом языке требует больше времени на первую обработку, и это видно в смете отдельной строкой.
Чего мы не делаем. Не выпускаем сертифицированный и нотариальный перевод и не переводим документ целиком: в карту попадает то, что стало данными.
Кто за что отвечает
RD[AI]
Извлечение и связывание данных, сборка карт, реестр пробелов и конфликтов, выгрузка в согласованном формате.
Ваш инженер
Подтверждение идентификации и применимости, нормативная база предприятия, утверждение карты.
Ремонтная служба или подрядчик
Выполнение обслуживания и ремонта, фактические замеры, дефектация при разборке.
Интегратор или ИТ-служба
Настройка системы ТОиР, EAM или CMMS и загрузка выгрузки.
Мы не выполняем обслуживание и ремонт, не проводим осмотр на объекте, не нормируем труд за предприятие, не проводим освидетельствование и экспертизу промышленной безопасности, не внедряем EAM, ERP и CMMS.
Сколько стоит разработка технологических карт
Стоимость считается по объёму источника в листах, а не по числу карт: один разобранный мануал даёт и карту ТО, и карту ремонта, и данные для дефектной ведомости.
| Объём источника | Расчёт без НДС | Верхняя граница |
|---|---|---|
| до 100 листов, демо-тест | 15 000 ₽ | одна карта на выбранный узел |
| до 400 листов | 35 000 ₽ | базовый пакет |
| 401–1 000 листов | 35 000 ₽ + 70 ₽ за лист свыше 400 | до 77 000 ₽ |
| 1 001–2 000 листов | 77 000 ₽ + 56 ₽ за лист свыше 1 000 | до 133 000 ₽ |
| 2 001–5 000 листов | 133 000 ₽ + 44,67 ₽ за лист свыше 2 000 | до 267 000 ₽ |
| свыше 5 000 листов | проектная оценка | по согласованному объёму |
| Коннектор под новый неподдерживаемый формат | 12 500 ₽ | однократно; в демо не оплачивается |
| Освоение нового языка источника: европейский | 25 000 ₽ | однократно за язык |
| Освоение нового языка источника: иероглифический | 50 000 ₽ | однократно за язык |
Все цены указаны без НДС. НДС не начисляется. Указанные цены не являются публичной офертой: итоговая стоимость зависит от объёма и состояния переданных источников и фиксируется в договоре. Результат расчёта округляется вверх до 500 ₽.
Рассчитайте стоимость по вашей документации
Стоимость определяется объёмом источников; повторяющиеся модели разбираются один раз.
Отметьте согласие на обработку персональных данных, чтобы передать расчёт.
Обсудить по почте Обсудить в TelegramПорядок работы
- Присылаете один документ или архив по одной единице оборудования.
- Возвращаем перечень: что извлекается, чего в комплекте не хватает, какие карты соберутся.
- Согласуем форму карты, состав разделов и формат выгрузки.
- Демо-тест на 100 листах, если нужен показ результата до пакета.
- Базовый пакет: карты, реестр пробелов и конфликтов, выгрузка.
- Проверка вашим инженером, правки по замечаниям, утверждение на вашей стороне.
Что спрашивают чаще всего
Что такое технологическая карта технического обслуживания и ремонта
Это документ, в котором для конкретной единицы оборудования собраны операции обслуживания или ремонта, их последовательность, периодичность, параметры и нормативы, инструмент, материалы и запасные части, требования безопасности и порядок контроля результата. Карта отвечает на вопрос «как выполнять работу», в отличие от графика ППР, который отвечает на вопрос «когда».
Чем технологическая карта отличается от графика ППР и от регламента технического обслуживания
График ППР расставляет виды обслуживания по календарю и наработке. Регламент фиксирует требования, принятые на предприятии. Технологическая карта описывает сам порядок выполнения работ с параметрами и ресурсами. Мы готовим карты, а также периодичность и требования изготовителя как исходные данные для вашего графика и регламента.
По каким ГОСТ разрабатываются технологические карты
Виды ремонтных документов и общие требования к ним установлены ГОСТ 2.602-2013, правила оформления технологической документации — ГОСТ 3.1102-2011. Единой обязательной формы технологической карты обслуживания для всех отраслей эти стандарты не устанавливают: состав и форма определяются документацией изготовителя, отраслевыми требованиями и внутренними правилами предприятия. Если у вас принят свой бланк или форма системы ТОиР, работаем в ней.
Каков порядок разработки и утверждения технологических карт
Мы выполняем шесть стадий: инвентаризация источников, идентификация объекта, атомарное извлечение значений, сборка операций, нормирование и инженерная проверка, передача карт и выгрузки. Согласование и утверждение карты остаётся за предприятием: подписывает разработчик и утверждает главный инженер или технический руководитель.
Как составить технологическую карту технического обслуживания по мануалу производителя
Абзац руководства разбирается до отдельных значений: операция, параметр, интервал, инструмент, артикул. Каждое значение сохраняется вместе с файлом и страницей, затем операции собираются в последовательность и дополняются материалами и требованиями безопасности. Пример: операция «проверить затяжку болтов M36» с интервалом 1 000 ч и моментом 3 100 Н·м, где операция взята со страницы 305, а норматив — со страницы 216.
Откуда берутся нормы времени и трудоёмкость ремонта
Из документации изготовителя, если он их публикует, или из ваших действующих нормативов. Если норматива нет ни там, ни там, поле остаётся пустым и попадает в перечень вопросов со статусом source:missing. Мы не переносим трудоёмкость с похожей модели и не подставляем среднеотраслевые значения: нормирование труда — решение предприятия.
Работаете ли вы с ремонтной документацией на иностранном языке
Да. Значения извлекаются из документа на языке оригинала, в карту попадают русские формулировки, а исходная строка сохраняется рядом с указанием файла и страницы. Единицы нормализуются с сохранением исходного значения, артикулы не переводятся. Освоение нового языка источника оплачивается один раз: 25 000 ₽ для европейских языков и 50 000 ₽ для китайского и других иероглифических. Сертифицированный и нотариальный перевод мы не выпускаем.
Можно ли загрузить карты в нашу систему ТОиР, EAM или CMMS
Мы готовим выгрузку в структуре, согласованной с вашей системой: операции, периодичность, материалы, трудоёмкость и связи с единицами оборудования. Настройку системы и загрузку выполняет ваша служба или интегратор — внедрение EAM, ERP и CMMS мы не оказываем.
Сколько стоит разработка технологической карты ремонта и как быстро вы её подготовите
Базовый тариф 35 000 ₽ за обработку до 400 листов источника, срок до 2 рабочих дней после получения полного комплекта. Демо-тест — 15 000 ₽ до 100 листов, засчитывается в первый пакет. Коннектор под новый неподдерживаемый формат — 12 500 ₽ однократно, в демо не оплачивается. Освоение нового языка источника: 25 000 ₽ для европейских языков, 50 000 ₽ для иероглифических. Для парка и объёмов свыше 400 листов срок рассчитывается заранее и фиксируется до начала работы. Все цены без НДС; НДС не начисляется.
Связанные материалы
Метод
Как устроен разбор источника
Каноническая модель, Master ID, трассируемость до файла и страницы.
Услуга
Технический паспорт на оборудование
Идентификация объекта, без которой карта может описывать другую модификацию.
Услуга
Эксплуатационная документация
Инструкция и руководство по эксплуатации, в том числе по иностранным мануалам.
Услуга
Дефектная ведомость
Заготовка ведомости на ремонт по узлам, работам и артикулам.
Применение
Данные АСУ ТП и SCADA
Подготовка документации и исходных данных перед модернизацией.
Статья
Из мануала в карты для EAM
Технический разбор: как абзац руководства становится набором операций.
Пришлите мануал на оценку
Достаточно одного документа по одной единице оборудования. Скажем, какие карты из него соберутся, каких данных не хватает и сколько это будет стоить. Если язык или формат для нас новые, это будет видно в смете отдельной строкой.